ISO 9001:2008
KOREM est certifiée ISO 9001:2008.
Cette reconnaissance a été obtenue en 2005 suite à la mise en place d’un système de gestion de la qualité répondant aux exigences de la plus récente norme ISO 9001 qui est reconnue mondialement.
Avec l’obtention de cette certification, KOREM s’assure de conserver un standard élevé dans la qualité des services offerts tout en visant un haut degré de satisfaction de sa clientèle.
KOREM effectue une auto-évaluation constante des processus de l’entreprise, ce qui favorise l’amélioration continue de ses façons de faire.
La politique qualité de KOREM
VISION
KOREM amène chaque organisation à améliorer son intelligence d’affaires et ses opérations par l’utilisation de solutions d’entreprise qui exploitent la dimension géographique de leur information corporative.
MISSION
Comme chef de file de l’industrie géospatiale au Canada, nous prospérons grâce à la mise en œuvre, le développement et la commercialisation de solutions d’entreprise ouvertes, évolutives et de haute qualité. Soucieux d’être à l’avant-garde dans les domaines de l’intelligence d’affaires et du géospatial, nos solutions en technologies de l’information améliorent significativement l’accès, l’analyse et la communication de l’information tout en facilitant la prise de décisions.
KOREM se porte garante de la qualité des solutions qu’elle met en œuvre et se distingue par les énoncés suivants :
• Haut degré de satisfaction de ses solutions, services et réalisations;
• Écoute active et compréhension des principaux enjeux liés aux objectifs du client;
• Maîtrise de solutions technologiques et géospatiales permettant d’accélérer la mise en œuvre, les résultats et le retour sur l’investissement;
• Biens livrables de qualité;
• Capacité de supporter ses solutions, services et réalisations et d’effectuer un transfert de connaissances pour en assurer la continuité;
• Approche qui favorise l’exploitation de la dimension géospatiale pour optimiser l’accès et la diffusion de l’information