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Sommaire du poste
Imaginez avoir la possibilité de développer un marché aux États-Unis, tout en étant supporté par une organisation comptant 30 ans d’expérience et d’une base de clients bien établie en Amérique du Nord.
Nous sommes à la recherche d’un directeur.rice de comptes sénior.e talentueux.se et compétitif.ve qui carbure aux résultats. Se rapportant au Directeur des ventes, la personne occupera un rôle fondamental au niveau de l’acquisition de nouveaux clients, notamment dans le Fortune 1000 et de l’augmentation des ventes pour atteindre nos objectifs de croissance.
Principales responsabilités
- Capacité démontrée à développer et maintenir un pipeline actif de clients et prospects ainsi que d’opportunités qualifiées aux États-Unis pour atteindre, voire dépasser, les quotas trimestriels et objectifs de revenus annuels;
- Exécuter avec succès les étapes du cycle de ventes Challenger et de la gestion de clients : planification, priorités, ressources, échéanciers etc.;
- Capacité de travailler avec les équipes de prévente, d’architectes de solution et d’analystes d’affaires dans la prise de besoin, la compréhension du contexte d’affaires et la définition de l’approche afin de proposer une offre de données, logiciels et de services intégrés;
- Comprendre les enjeux stratégiques, d’identifier les intervenants clés chez les clients et capacité à contrôler les étapes de ventes pour les diriger vers une décision commune;
- Comprendre et maîtriser les processus d’acquisitions et budgétaires de nos clients;
- Capacité à diriger et mettre à contribution les ressources nécessaires afin de définir et d’exécuter les stratégies clients;
- Utiliser efficacement le CRM dans chacune des étapes du cycle de ventes afin d’assurer un suivi rigoureux des opportunités en cours;
- Démontrer un intérêt constant et se tenir informé des tendances, expertises, offres compétiteurs, changements et autres activités de l’industrie (produits, services, etc.);
- Capacité et intérêt à utiliser les médias sociaux dans les activités de prospection afin de développer et maintenir un réseau professionnel optimal;
- Proactivité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes.
- Souci constant de maximiser l’expérience client en assurant un parcours client (Customer Journey) exceptionnel.
Formation et expérience requises
- 8 années d’expérience en vente de solutions d’entreprise B2B, incluant une compréhension des modèles commerciaux On Premise, SaaS, développement sur mesure et de vente de licences logiciels;
- Avoir une très bonne connaissance des technologies logicielles et d’intelligence d’affaires;
- Structuré, constant et démontrant un grand sens de l’organisation et de gestion des priorités.
- Excellentes compétences en communication en anglais (écrit, oral et présentation) et la compréhension du français est un atout;
- Expérience probante et démontrée dans le développement de nouveaux clients, la gestion de comptes stratégiques et d’opportunités de grande envergure;
- Facilité d’utilisation d’un CRM (Salesforce, un atout) pour gérer ses tâches et opportunités;
- Capacité à voyager ± 25% du temps;
- Avoir des habiletés et un intérêt marqué envers les médias sociaux, notamment Linkedin et autres plateformes de génération de leads;
- Être familier.ère avec des méthodologies de ventes telles que « Challenger » et « Customer Centric ».
- Promouvoir l’esprit d’équipe et la collaboration;
- Excellente gestion des priorités et du stress;
- Être structuré.e, organisé.e et gérer plusieurs opportunités et dossiers en continu.
Atouts
- Expérience en analyse des données, études de marché et/ou de la géolocalisation.
- Expérience en relations d’affaires avec de grandes organisations dans les secteurs de la distribution, de l’assurance, de la finance, des télécommunications ou des services publics.
