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L’utilisation des données des SIG pour l’industrie du transport

Gabrielle Olivier 

Rédactrice-réviseure

23 novembre 2020

L’utilisation des données des SIG pour l’industrie du transport

Partout dans l’industrie du transport et de la livraison, les entreprises doivent faire face à des changements d’itinéraires importants. Avec le développement constant des villes et des municipalités partout aux États-Unis, des itinéraires qui étaient autrefois rapides et efficaces peuvent soudainement s’avérer lents et congestionnés. Dans certains cas, les itinéraires doivent être entièrement modifiés, notamment lors de la construction de nouveaux bâtiments ou lorsque des boulevards sont remplacés par des rues à sens unique.

Pour demeurer au fait des systèmes de routage actuels, les services de transport et de livraison se sont tournés vers les systèmes d’information géographique (SIG), qui permettent d’utiliser les données géospatiales pour déterminer les itinéraires les plus efficaces entre le point d’expédition et la destination pour un envoi ou une ligne de transport donnés.

Si vous voulez être concurrentiel dans l’industrie de la livraison, vous devez utiliser les données des SIG. Elles vous permettront également de satisfaire vos clients et de garder vos activités rentables. L’analyse du transport à l’aide des systèmes d’information géographique peut aider votre entreprise à s’améliorer, et même à exceller dans les domaines qui suivent.

Utilisation des SIG pour déterminer l’emplacement et les types de clients

Lorsqu’un service de livraison utilise les SIG pour créer les itinéraires de distribution, la routine quotidienne devient beaucoup plus efficace. Les journaux, par exemple, peuvent être livrés aux kiosques à journaux et aux clients beaucoup rapidement et efficacement puisque les données des SIG fournissent des informations beaucoup plus précises sur les itinéraires vers chaque point de livraison. Les données des SIG permettent également de répondre plus facilement à la demande des clients en ce qui concerne la livraison à domicile de toutes sortes de produits.

Vous pouvez aussi utiliser ces données pour analyser les types de clients qui vivent dans un îlot urbain donné. Si vous vendez vos produits à une population en particulier, vous pouvez utiliser les données pour acheminer vos livraisons directement aux clients et réduire le kilométrage superflu de votre flotte. De façon similaire, si vous trouvez que vos ventes proviennent principalement de personnes vivant dans une zone précise ou ayant une situation financière ou une culture similaire, vous pouvez plus facilement déterminer s’il serait avantageux pour vos revenus de vous concentrer exclusivement sur ces groupes.

Exigences relatives au volume et au temps

Les SIG pour les services de livraison vous permettent de gérer les volumes de livraison sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle avec beaucoup plus de précision. Si une quantité X d’un produit doit être livrée à la destination B les lundis, les mercredis et les vendredis, vous pourrez intégrer cette information à vos calculs et la distinguer de vos autres obligations de livraison, comme un client qui aurait besoin qu’une quantité Y soit livrée les lundis et les vendredis seulement.

Grâce aux SIG, les tendances de circulation pour la planification de la livraison deviennent beaucoup moins problématiques, même lors des journées où la congestion routière est très importante. Cette utilisation vous permet de planifier de façon experte les volumes de livraison pour chaque client, peu importe les distances et les conditions de circulation d’une région donnée. Avec tous ces avantages au bout des doigts, votre flotte peut dépasser les attentes et avoir une longueur d’avance sur la concurrence dans les marchés que vous couvrez.

Restrictions réglementaires et physiques

L’analyse du transport à l’aide des SIG permet aussi de trouver plus facilement les itinéraires où des restrictions physiques peuvent exercer une influence sur la vitesse et l’efficacité.

Par exemple, il pourrait être impossible de livrer des colis qui dépassent certaines capacités vers des destinations dont l’itinéraire comprend des routes complexes ou des pentes. De la même manière, certains formats de chargements pourraient mobiliser votre flotte, particulièrement lorsque ces chargements doivent être livrés sur de longues distances.

Avec les SIG, vous pouvez plus facilement déterminer les régions auxquelles les réglementations s’appliquent. Cet aspect peut être important si votre zone de couverture traverse certaines frontières d’états ou de comtés. Par exemple, si un produit est réglementé dans une juridiction en particulier, vous pouvez éviter les itinéraires qui vous font passer par ce territoire. Autrement, un itinéraire de livraison pourrait facilement vous faire passer par un territoire hors limite pour atteindre votre destination.

Tendances de circulation

L’un des principaux avantages des SIG dans le domaine des transports et que la technologie vous permet de déterminer comment les tendances de circulation influenceront la vitesse de déplacement entre chaque point d’un itinéraire donné. Les tendances de circulation peuvent être étudiées en fonction de plusieurs facteurs qui peuvent avoir une incidence sur la vitesse et la circulation, notamment :

  • Matin vs mi-journée vs soir;
  • Jour de semaine vs jour de fin de semaine vs jour férié;
  • Ciel dégagé vs pluie vs neige.

L’utilisation des SIG dans les systèmes des réseaux de transport permet aux services de livraison et de transport public de cartographier les routes les plus optimales à toute heure, pour n’importe quel jour et selon différentes conditions météorologiques. Au lieu de vous appuyer sur des itinéraires évidents qui ont déjà été utilisés, vous pouvez déterminer quel trajet vous amènera du point A au point B en effectuant le moins d’arrêts possible. Dans certains cas, l’itinéraire le plus court n’est même pas le plus rapide lorsque l’on tient compte des tendances de circulation.

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Distances des réseaux routiers

Lorsqu’elles sont utilisées dans le domaine des transports, les données des systèmes d’information géographique permettent de déterminer plus facilement la distance des réseaux routiers par îlot urbain, en kilomètres ou selon d’autres mesures. Grâce à ces informations, vous pouvez cartographier les routes les plus efficaces pour la livraison ou le transport à n’importe quelle heure de la journée, que vous meniez vos activités dans une ville où la circulation est très dense ou dans une petite communauté qui comporte beaucoup de routes sinueuses en montage ou de chemins de campagne obscurs.

Toute entreprise de transport qui travaille dans plusieurs villes sait que les réseaux routiers sont différents d’une ville à l’autre. Deux centres urbains qui ont des kilométrages semblables peuvent avoir des réseaux routiers, des tendances de circulation et des fréquences de feux de circulation très différents. Avec les données des SIG, vous pouvez déterminer comment parcourir les distances dans chaque région où vous menez vos activités et offrez vos services.

Coûts et capacités des véhicules

L’analyse du transport à l’aide des SIG vous permet d’établir les coûts du transport de produits ou de passagers entre les points de ramassage et les destinations de livraison. Il est également possible de comparer différents itinéraires pour faire des économies. Au fur et à mesure que vous analysez les données, vous découvrirez probablement des itinéraires plus rapides, mais plus coûteux, et d’autres, plus longs, mais plus économiques. Ultimement, les SIG vous aident à trouver les itinéraires qui offrent le meilleur des deux mondes.

Dans certains cas, l’itinéraire le plus court peut être plus coûteux s’il comprend des douzaines d’arrêts et des pentes. De la même façon, les livraisons avec une charge maximale peuvent causer de l’usure aux composants des véhicules de la flotte. Les SIG vous permettent d’analyser les données pour déterminer s’il est plus rentable d’effectuer des trajets de livraison plus longs, mais qui comprennent moins d’arrêts. Vous pouvez également utiliser ces données pour établir si de plus petits chargements sont plus avantageux pour la durée de vie utile de vos véhicules.

Fenêtres de temps des clients

Un autre avantage important des SIG pour les services de livraison est la façon dont la technologie vous permet de mieux acheminer et planifier vos livraisons aux clients qui peuvent uniquement recevoir leurs colis durant des heures précises.

Par exemple, si un client a choisi de recevoir un gros chargement d’un produit en particulier, mais qu’il peut uniquement le recevoir les mardis entre 11 h et 14 h, vous pouvez localiser et faire le suivi de ces commandes et d’autres scénarios particuliers grâce aux SIG.

Ils vous permettent aussi de déterminer à l’avance les tendances de circulation pour planifier les livraisons et vous assurer de respecter la fenêtre de temps de chaque client. En fonction des conditions météorologiques de la journée en question, vous pourrez déterminer les itinéraires qui donnent le plus de chances à un envoi en particulier d’arriver durant les heures précisées.

Si un itinéraire tend à être plus efficace lors des journées dégagées et qu’un autre est généralement préférable lorsque les conditions sont difficiles, vous pouvez ajuster l’itinéraire de livraison en conséquence.

Paramètres du temps de travail

La création d’itinéraires de transport à l’aide des SIG offre une grande quantité d’informations qui peuvent vous aider à améliorer vos façons de travailler. Vous pouvez, entre autres, déterminer les heures auxquelles les livraisons doivent être expédiées pour atteindre leur destination pendant la fenêtre de temps établie par le client. Ces informations vous permettent de mieux évaluer l’heure à laquelle la préparation doit commencer.

Par exemple, si deux heures de préparation sont nécessaires pour un colis qui nécessite trois heures de livraison, vous pouvez planifier ces étapes à l’aide des SIG pour obtenir un horaire infaillible.

Les SIG peuvent également être utilisés pour vous aider à travailler de façon plus efficace durant les heures allouées pour une livraison donnée. Par exemple, vous pourriez découvrir qu’il est plus rentable d’affecter deux fois plus de main-d’œuvre à certaines livraisons. Vous pourriez trouver que d’autres livraisons peuvent être optimisées et que certaines activités fonctionnent mieux lorsque moins d’employés y participent. D’une manière ou d’une autre, ces paramètres sont plus faciles à gérer à l’aide des SIG.

Paramètres de répartition

Dans le domaine du transport public, les SIG sont généralement la meilleure technologie à utiliser, car les entreprises de transport qui analysent les données géospatiales ont une meilleure connaissance de leurs paramètres. En évaluant les paramètres à partir d’une variété de facteurs, vous pouvez déterminer de manière précise les meilleurs points de répartition pour tous les itinéraires. Si vous élargissez vos activités dans une nouvelle région, vous pouvez utiliser les SIG pour déterminer où établir vos emplacements de répartition afin que vos services couvrent la plus grande zone possible dans la ville.

Vous pouvez utiliser ces mêmes informations pour dépasser la concurrence dans certains marchés. Par exemple, un endroit pourrait être couvert par un service de transport qui utilise les mêmes itinéraires depuis des années. Toutefois, les données des SIG pourraient révéler que les temps ont changé dans cette collectivité et que des paramètres différents seraient beaucoup plus efficaces lorsque l’on tient compte des récents changements.

En disposant de ces informations, votre service de transport pourrait rapidement émerger en tant qu’option la plus populaire dans ce nouveau marché.

Économies de kilométrage

L’un des avantages clés de l’utilisation des SIG dans le domaine des transports est la réduction du nombre de kilomètres grâce à l’utilisation de différents itinéraires. Au cours d’un mois donné, chaque véhicule peut réduire ses déplacements de centaines de kilomètres. Lorsque vous multipliez ces économies par le nombre de véhicules de votre flotte, vous pouvez enlever des milliers de kilomètres inutiles à vos cartes d’itinéraires.

En ce qui concerne les véhicules de transport, des distances plus courtes se traduisent par des économies de carburant et de liquide moteur. En éliminant plusieurs kilomètres de vos itinéraires de livraison pour chaque véhicule, les remplissages de carburant deviennent moins fréquents et votre entreprise fait des économies sur ses dépenses mensuelles en carburant. En fonction de la taille de votre flotte de livraison et du nombre de kilomètres éliminés de vos itinéraires, vous pourriez économiser des centaines de dollars en carburant chaque mois.

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Durée de vie utile plus longue

L’utilisation des SIG dans le domaine des transports peut faire économiser beaucoup d’argent à toute entreprise qui exploite une flotte assez importante. En plus de réduire les kilomètres parcourus et de vous faire économiser du carburant, chacun de vos véhicules aura une durée de vie utile plus longue grâce à la réduction de l’usure normale. Autrement dit, moins un véhicule parcourt de kilomètres, moins son moteur s’use chaque jour. Par conséquent, la fréquence des réparations et de l’entretien diminue.

En ce qui concerne les économies, l’augmentation de la durée de vie utile de chaque véhicule de transport peut être équivalente à des milliers de dollars d’économie chaque année lorsque vous tenez compte de la flotte en entier. Ces économies pourraient être transmises à vos clients et utilisées pour améliorer votre entreprise de différentes façons. Dans tous les cas, les informations que vous obtenez grâce aux données géospatiales peuvent être très lucratives lorsque vous tenez compte de tout ce que la réduction du kilométrage peut faire économiser à votre entreprise en matière de carburant et d’entretien des véhicules.

Flottes consolidées

Les SIG pour le transport public peuvent aider les entreprises à optimiser leurs activités de plusieurs façons. Grâce aux données géospatiales, vous pouvez instantanément cartographier les itinéraires les plus efficaces pour chaque véhicule de votre flotte. En améliorant vos itinéraires, vous pouvez également optimiser vos activités pour que la taille de votre entreprise soit plus rentable et facile à gérer. En fait, moins de véhicules sont nécessaires lorsque votre flotte dispose d’une carte d’itinéraires mieux organisée et plus fluide. Par conséquent, lorsque vous utilisez les SIG, vous avez besoin de moins de conducteurs.

Lorsque vous réduisez votre flotte à un niveau plus facile à gérer et moins coûteux, votre entreprise économise encore plus d’argent. Encore une fois, vous pouvez transmettre ces économies aux passagers et les utiliser pour rendre l’expérience de transport encore plus agréable. Vous pouvez également conserver la taille actuelle de votre flotte, mais augmenter la portée des services de votre entreprise pour inclure des régions que vos concurrents ne sont pas en mesure d’atteindre.

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Amélioration du service à la clientèle

Les avantages des SIG pour le transport public ne se limitent pas à l’entreprise. En effet, les clients peuvent également en tirer de nombreux avantages. Grâce aux données géospatiales, vos itinéraires deviendront plus rapides et complets, et les clients vous en seront reconnaissants. Par exemple, vous pourriez découvrir que vous pouvez arriver à certaines destinations jusqu’à 10 minutes plus rapidement qu’avec votre ancien itinéraire, tout en ajoutant quelques arrêts pour répondre aux besoins des personnes âgées.

En ce qui concerne les services de transport et de livraison, d’importantes améliorations des itinéraires permettent d’offrir un meilleur service à la clientèle. Si vous livrez des produits à des fournisseurs commerciaux, vos clients seront heureux de la vitesse à laquelle vous leur permettez de remplir leurs étalages et de servir leurs clients. Dans certains cas, vous pourriez même être en mesure de livrer les produits quelques jours plus tôt que ce que vous permettaient vos anciens itinéraires. Ces avantages pourraient propulser votre entreprise devant la concurrence.

Améliorez vos services de transport et de livraison grâce aux données des SIG

Les clients exigent à juste titre de la vitesse et de la fiabilité dans le secteur des transports. Que vous offriez du transport public à des passagers ou des livraisons de produits à des clients, il est essentiel de les acheminer de leur point de départ à leur destination sans contretemps en cours de route. Alors que plusieurs villes des États-Unis voient des changements apparaître dans leurs systèmes de routage (certains pour le meilleur et d’autres pour le pire), vous devez demeurer au courant de ces changements et faire tout ce que vous pouvez pour vous améliorer.

Avec l’utilisation des SIG de Korem, vous serez en mesure de relever les défis de l’industrie des transports complexe et exigeante d’aujourd’hui. Communiquez avec nous dès maintenant pour obtenir de plus amples renseignements sur nos offres de données et sur ce que nous pouvons accomplir ensemble.

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